سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر عود المراسم، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر عود المراسم يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر عود المراسم. وعليه فإن متجر عود المراسم يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر عود المراسم ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر عود المراسم يشارك هذه المعلومات؟
● بطبيعة الحال فإن متجر عود المراسم يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر عود المراسم لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر عود المراسم والمستخدم.
● كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر عود المراسم، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
● حيث أن متجر عود المراسم يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر عود المراسم لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر عود المراسم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر عود المراسم .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى متجر عود المراسم إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر عود المراسم ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر عود المراسم بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر عود المراسم .
- يعمل متجر عود المراسم على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر عود المراسم فإن متجر عود المراسم ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر عود المراسم في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر عود المراسم :
إن جميع التزامات متجر عود المراسم، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر عود المراسم، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر عود المراسم بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر عود المراسم على توفيرها للمستخدمين.